1. Il-kwalità tat-tagħmir hija garantita għal sena skont l-istandard tal-manifattur. Matul il-perjodu tal-garanzija, il-partijiet żejda u t-tagħmir li jeħtieġu li jiġu mibdula mhux minħabba tħaddim ħażin se jkunu garantiti u mibdula mill-kumpanija tagħna. It-tagħmir ipprovdut mill-kumpanija tagħna huwa garantit skont l-ambitu tal-garanzija u l-ħin imwiegħed fil-kuntratt.
2. Wara li tintemm il-garanzija, il-kumpanija tagħna se tkompli tipprovdi servizz ta' wara l-bejgħ u tkun responsabbli għall-manutenzjoni u t-tiswija regolari tat-tagħmir ipprovdut. Servizz tul il-ħajja mingħajr limitu.
3. Skont il-politika tas-servizz ta' wara l-bejgħ tal-manifattur, il-persunal tekniku tal-kumpanija tagħna se jipprovdi servizz minn bieb għal bieb.
4. Servizz ta' konsulenza permezz tal-hotline: Meta tiltaqa' ma' problemi fil-proċess tal-użu tat-tagħmir, tista' ċċempel il-hotline tas-servizz tekniku, u l-inġiniera tekniċi ser jipprovdulek servizzi professjonali.
1. Rispons rapidu
(1) Wara li l-inġinier tekniku jsolvi l-problema, imla r-rapport tas-servizz.
(2) Hemm persunal tal-inġinerija u tekniku tal-kumpanija biex jiddetermina l-kawża tal-ħsara, u jsolvi l-problemi li l-utent jista' jsolvi u l-problemi li l-utent ma jistax isolvi permezz tat-telefon u l-vidjo. Il-persunal tal-inġinerija u tekniku tal-kumpanija se jġorr l-aċċessorji, is-softwer u l-għodda rilevanti biex jasal malajr fid-destinazzjoni fil-ħin speċifikat. , issolvi l-problemi.
2. Imla r-rapport tas-servizz
(1) Wara li l-inġinier tekniku jsolvi l-problema, imla r-rapport tas-servizz.
(2) Wara li r-rapport tas-servizz jiġi kkonfermat mill-persuna rilevanti inkarigata mill-utent, ix-xogħol tas-servizz fuq il-post jintemm.
3. Servizz ta' traċċar wara s-soluzzjoni tal-problemi
(1) Żur lill-klijenti regolarment, ikkonsulta dwar l-operazzjoni tat-tagħmir wara li ssolvi l-problemi, u agħmel rekords u arkivji.
(2) “Il-klijent l-ewwel, is-servizz l-ewwel, ir-reputazzjoni l-ewwel” huwa l-għan tagħna, u “int taħseb 'il bogħod, agħmel kollox, jien noqgħod attent, tista' tistrieħ rasek” huwa l-għan tas-servizz tagħna. Tinkwetax, u timmassimizza l-prestazzjoni tat-tagħmir li xtrajt.
Ħin tal-posta: 15 ta' Awwissu 2024
